مكنسة الروبوت الكهربائية DJI ROMO P (إصدار خزان المياه)
مكنسة الروبوت الكهربائية DJI ROMO P (إصدار خزان المياه)
- تصميم شفاف بالكامل (القاعدة + الروبوت)
- إزالة روائح الأرضيات
- تجفيف صندوق الغبار
- استشعار العوائق بدقة المليمتر باستخدام تقنية الطائرات المسيّرة
- شفط قوي لإزالة الأوساخ بالكامل
- ذراعان روبوتيان قابلان للتمديد لتغطية الحواف والزوايا بنسبة 100%
- فرشاتا أسطوانة مزدوجتان مضادتان للتشابك لالتقاط الشعر الطويل بسهولة
- أول محطة قاعدة للتنظيف الذاتي بنفاثات مياه عالية الضغط، مع تشغيل لمدة 200 يومًا دون صيانة
- 80% تقليل الضوضاء
- خزان كبير السعة مدمج في الروبوت
- 164ML للتنظيف العميق المستمر بالممسحة
مكنسة روبوتية رائدة بقدرات استشعار متقدمة
تنظيف مذهل مدعوم بقدرات استشعار استثنائية.
تجمع ROMO A وROMO S بين التصميم الجذاب والأداء القوي. فهما تجمعان بين تقنيات الاستشعار المتطورة والتقنيات الكهروميكانيكية المستوحاة من الطائرات المسيّرة الرائدة. وبفضل المستشعرات المتقدمة والخوارزميات الذكية، توفران تنظيفًا عميقًا وشاملًا على الأرضيات الصلبة والسجاد، مع تركيز على كل بقعة. بالإضافة إلى ذلك، يتولى نظام التنظيف الذاتي الذكي الصيانة تلقائيًا، لتستمتع بمنزل نظيف بأقل جهد.
استشعار العوائق بدقة المليمتر باستخدام تقنية الطائرات المسيّرة
شفط قوي لإزالة الأوساخ بالكامل
ذراعان روبوتيان قابلان للتمديد لتغطية الحواف والزوايا بنسبة 100%
فرشاتا أسطوانة مزدوجتان مضادتان للتشابك لالتقاط الشعر الطويل بسهولة
أول محطة قاعدة للتنظيف الذاتي بنفاثات مياه عالية الضغط، مع تشغيل لمدة 200 يومًا دون صيانة
80% تقليل الضوضاء
خزان كبير السعة مدمج في الروبوت
164ML للتنظيف العميق المستمر بالممسحة
استشعار العوائق بدقة المليمتر باستخدام تقنية الطائرات المسيّرة
استشعار العوائق بدقة المليمتر، حتى مع تجنب بطاقات اللعب
تتميز ROMO A وROMO S بنظام متقدم لاستشعار العوائق مزود بمستشعرَي رؤية مزدوجين بعدسة عين السمكة وبمستشعرَي LiDAR مزدوجين واسعَي الزاوية يعملان بتقنية الحالة الصلبة، مع الاستفادة من تقنية مستوحاة من الطائرات المسيّرة الرائدة. وتكتشفان بدقة الأجسام فائقة النحافة وتتجنبانها. كما تنظف ROMO A وROMO S بمحاذاة العوائق لتغطية أفضل مع تجنب التعثر. لا حاجة إلى ترتيب المكان مسبقًا أو مراقبتهما؛ إذ يمكنك الوثوق بهما لإنجاز المهمة.
استشعار العوائق بدقة المليمتر
يتيح التعلم الآلي المتقدم لـ ROMO A وROMO S التعرف على معظم العوائق المنزلية وتجنبها، حتى بطاقات اللعب فائقة النحافة أو كابلات الشحن بسماكة 2MM، لتنظيف سلس.
دمج مستشعرات متعددة
تجمع ROMO A وROMO S المدخلات من مستشعرات متعددة لتكوين وعي عميق بالبيئة، والتنقل بثقة أسفل الأسرّة أو الأرائك في الإضاءة المنخفضة والتعامل بسهولة مع الأجسام السوداء.
مجال رؤية فائق الاتساع
بفضل مستشعرَي الرؤية عاليَي الأداء بعدسة عين السمكة المزدوجة وتقنية LiDAR المستوحاة من الطائرات المسيّرة الرائدة من DJI، توفر ROMO A وROMO S مجال رؤية واسعًا يتجنب التعثر عند النقاط العمياء ويخطط المسارات بذكاء حتى حول مجموعات الخزائن أو الأرائك غير منتظمة الشكل.
تخطيط مسارات متقدم لتغطية كاملة
بعد تطويرها من خلال رسم الخرائط والملاحة المكثفين للطائرات المسيّرة، تنشئ خوارزميات تخطيط المسارات في ROMO A وROMO S مسارات تنظيف أكثر ذكاءً لتغطية فعالة في أنحاء منزلك.
استراتيجيات تنظيف متنوعة
تتكيف ROMO A وROMO S تلقائيًا مع استراتيجيات تنظيف مختلفة بحسب العوائق. تقتربان من الأسلاك وأرجل الطاولات والزوايا لتنظيف شامل دون ترك بقع، مع الابتعاد عن أشياء مثل الجوارب أو بول الحيوانات الأليفة [8] لتجنب التعثر أو التسبب في الفوضى.
المسارات الواسعة أولًا
تتعامل ROMO A وROMO S بذكاء مع البيئات المعقدة، وتجدان طريقًا أفضل للعودة إلى القاعدة، إذ تسلكان المسارات الواسعة والمفتوحة أولًا لتجنب النقاط الصعبة.
تنظيف سلس
بفضل الحركة السلسة، تنجز ROMO A وROMO S كل عملية تنظيف بكفاءة.
قوة رائدة لتنظيف شامل
شفط فائق القوة
يوفر محرك عالي الأداء مزود بمروحة معدنية ذات 9 شفرات وتصميم محسن لتدفق الهواء قوة شفط تصل إلى 25,000 pascals وتدفق هواء يصل إلى 20 liters per second، لالتقاط الغبار بسهولة وتنظيف عميق حقًا.
تنظيف ذكي ومنضبط
عند اكتشاف الحطام مثل رمل القطط باستخدام مستشعرات الرؤية بعدسة عين السمكة، تخفف ROMO A وROMO S تلقائيًا سرعتها وسرعة دوران الفرشاة الجانبية لمنع تناثر الحطام، ثم تعززان قوة الشفط لتنظيف استثنائي.
فرشاتا أسطوانة مزدوجتان مضادتان للتشابك لالتقاط الشعر الطويل بسهولة
تعمل فرشاتا الأسطوانة في ROMO A وROMO S بمحركين عاليَي العزم، وتوفران أداءً قويًا لجمع الحطام في مركز مجوف من أجل شفط فعال. كما تزيلان الشعر والغبار والجزيئات الكبيرة بسهولة لتنظيف مريح.
أسطوانة ROMO بفرش وشريط مطاطي
مثالية للسجاد أو الأرضيات كثيرة الحطام.
أسطوانة ROMO المطاطية
أداء فائق في منع التشابك، ومثالية لأصحاب الشعر الطويل أو الحيوانات الأليفة.
ذراعان روبوتيان قابلان للتمديد
بإرشاد من الخرائط الفورية والخوارزميات المتكيفة مع الحواف، تتمدد الذراعان المرنتان تلقائيًا وتنكمشان لتناسبا أي مساحة. وتصلان إلى الزوايا العميقة وعلى امتداد الحواف لإزالة الغبار من المناطق التي يصعب الوصول إليها.
حول أرجل الطاولات والكراسي
حول زوايا الجدران
على امتداد الأثاث والجدران غير منتظمة الشكل
أسفل الخزائن والأجهزة الكبيرة
فرشاتان جانبيتان، الكنس دائمًا قبل المسح
بفضل تغطية كنس أوسع من مسار المسح، تمنع ROMO A وROMO S انتشار الأوساخ من خلال عدم المسح قبل الكنس أبدًا.
يضمن الكنس قبل المسح تنظيفًا أعمق
قد يؤدي المسح قبل الكنس إلى انتشار الأوساخ
"خزان كبير مدمج بسعة 164ML للمسح العميق المستمر"
عند تنظيف الغرف الكبيرة، يحافظ خزان المياه المدمج على رطوبة وسادات المسح باستمرار، ما يمنع بفعالية عدم تنظيف المناطق التي تُنظف لاحقًا بشكل كافٍ بسبب جفاف الوسادات. وتضبط ROMO A وROMO S تدفق المياه تلقائيًا، فتزيده للأوساخ العنيدة لتنظيف كل جزء من منزلك بشكل أفضل.
قوة هادئة
يتميز كل من روبوتَي ROMO A وROMO S بحجرة لتقليل الضوضاء تخفض ضوضاء تدفق الهواء بفعالية، لتوفير تنظيف شامل وهادئ دون إزعاج عائلتك.
إعادة غسل ومسح ذكيّان لتنظيف أعمق
الكشف التلقائي عن اتساخ الممسحة
تكتشف محطتا قاعدة ROMO A وROMO S تلقائيًا مستوى اتساخ الممسحة، وعند الحاجة تزيدان عدد مرات غسل الممسحة لمنع التلوث الثانوي.
تمريرة مسح إضافية عند الحاجة
في الغرف شديدة الاتساخ، تنفذ ROMO A وROMO S أيضًا تمريرة مسح إضافية لتحقيق نتائج أفضل.
رفع تلقائي للممسحة لمنع التلوث المتبادل
تتكيف ROMO A وROMO S مع كل مهمة، فترفعان إما فرشاة الأسطوانة أو وسادات المسح لتجنب التلوث المتبادل.
رفع تلقائي للممسحة
ترفع ROMO A وROMO S ممسحتيهما تلقائيًا في وضع الشفط فقط أو عند اكتشاف السجاد، لمنع المماسح المستخدمة حديثًا من تلويث السجاد.
رفع تلقائي لفرشاة الأسطوانة
في وضع المسح فقط، تُرفع فرشاة الأسطوانة في ROMO A وROMO S لتجنب التلوث المتبادل، كما تُرفع أثناء جمع الغبار للحفاظ على الحد الأدنى من الضوضاء.
محطة قاعدة للتنظيف الذاتي STATION200 يومًا من التشغيل دون صيانة
تقليل الضوضاء
نظام كتم صوت من 3 مراحل.
محلول التنظيف
يزيل الشحوم بفعالية ويحافظ على خلو المماسح وخزان المياه المتسخة من الروائح [6].
لوح الغسل ومنفذ شفط النفايات
تغسل نفاثات المياه عالية الضغط وسادات المسح جيدًا وتطرد الحطام عبر منفذ شفط النفايات الكبير.
تنظيف ذاتي عالي الضغط، لا مزيد من الروائح أو البقايا
يتميز لوح الغسل في محطة القاعدة بتصميم مرتب يمنع تراكم الأوساخ ويسهل التنظيف. وبفضل نفاثات المياه عالية الضغط ومنفذ التصريف الكبير القطر، يغسل وسادات المسح جيدًا ويطرد الحطام عبر منفذ شفط النفايات الكبير.
نفاثات مياه عالية الضغط
تستخدم محطة القاعدة أربع نفاثات مياه عالية الضغط تغطي سطح لوح الغسل وحوافه ووجهه السفلي لإزالة الأوساخ جيدًا.
منفذ شفط نفايات كبير
يزيل منفذ شفط النفايات الكبير ذي القطر 16‑mm مياه الصرف والشعر والحطام الكبير في الوقت نفسه.
قوة ضغط لأسفل تبلغ 12 نيوتن لغسل وسادات المسح
تطبق محطة القاعدة قوة ضغط لأسفل تبلغ 12 نيوتن أثناء التنظيف لغسل وسادات المسح بشكل أكثر شمولًا.
جمع غبار منخفض الضوضاء
تتميز محطة القاعدة بنظام كتم صوت من 3 مراحل، مع قنوات كاتم صوت طويلة وغرف كاتم صوت. كما ترشح ما يصل إلى 80% من الضوضاء أثناء جمع الغبار، حتى لا يزعج التنظيف عائلتك أو حيواناتك الأليفة.
تنظيف أعمق وأكثر شمولًا
بفضل محلول التنظيف وغسل الممسحة بدرجة حرارة مرتفعة وتجفيف صندوق الغبار بدرجة حرارة مرتفعة ومرشح صندوق غبار الروبوت، توفر ROMO A وROMO S تنظيفًا شاملًا واستثنائيًا.
مكنسة الروبوت الكهربائية DJI ROMO P (إصدار خزان المياه)
- تصميم شفاف بالكامل (القاعدة + الروبوت)
- إزالة روائح الأرضيات
- تجفيف صندوق الغبار
- استشعار العوائق بدقة المليمتر باستخدام تقنية الطائرات المسيّرة
- شفط قوي لإزالة الأوساخ بالكامل
- ذراعان روبوتيان قابلان للتمديد لتغطية الحواف والزوايا بنسبة 100%
- فرشاتا أسطوانة مزدوجتان مضادتان للتشابك لالتقاط الشعر الطويل بسهولة
- أول محطة قاعدة للتنظيف الذاتي بنفاثات مياه عالية الضغط، مع تشغيل لمدة 200 يومًا دون صيانة
- 80% تقليل الضوضاء
- خزان كبير السعة مدمج في الروبوت
- 164ML للتنظيف العميق المستمر بالممسحة
مكنسة روبوتية رائدة بقدرات استشعار متقدمة
تنظيف مذهل مدعوم بقدرات استشعار استثنائية.
تجمع ROMO A وROMO S بين التصميم الجذاب والأداء القوي. فهما تجمعان بين تقنيات الاستشعار المتطورة والتقنيات الكهروميكانيكية المستوحاة من الطائرات المسيّرة الرائدة. وبفضل المستشعرات المتقدمة والخوارزميات الذكية، توفران تنظيفًا عميقًا وشاملًا على الأرضيات الصلبة والسجاد، مع تركيز على كل بقعة. بالإضافة إلى ذلك، يتولى نظام التنظيف الذاتي الذكي الصيانة تلقائيًا، لتستمتع بمنزل نظيف بأقل جهد.
استشعار العوائق بدقة المليمتر باستخدام تقنية الطائرات المسيّرة
شفط قوي لإزالة الأوساخ بالكامل
ذراعان روبوتيان قابلان للتمديد لتغطية الحواف والزوايا بنسبة 100%
فرشاتا أسطوانة مزدوجتان مضادتان للتشابك لالتقاط الشعر الطويل بسهولة
أول محطة قاعدة للتنظيف الذاتي بنفاثات مياه عالية الضغط، مع تشغيل لمدة 200 يومًا دون صيانة
80% تقليل الضوضاء
خزان كبير السعة مدمج في الروبوت
164ML للتنظيف العميق المستمر بالممسحة
استشعار العوائق بدقة المليمتر باستخدام تقنية الطائرات المسيّرة
استشعار العوائق بدقة المليمتر، حتى مع تجنب بطاقات اللعب
تتميز ROMO A وROMO S بنظام متقدم لاستشعار العوائق مزود بمستشعرَي رؤية مزدوجين بعدسة عين السمكة وبمستشعرَي LiDAR مزدوجين واسعَي الزاوية يعملان بتقنية الحالة الصلبة، مع الاستفادة من تقنية مستوحاة من الطائرات المسيّرة الرائدة. وتكتشفان بدقة الأجسام فائقة النحافة وتتجنبانها. كما تنظف ROMO A وROMO S بمحاذاة العوائق لتغطية أفضل مع تجنب التعثر. لا حاجة إلى ترتيب المكان مسبقًا أو مراقبتهما؛ إذ يمكنك الوثوق بهما لإنجاز المهمة.
استشعار العوائق بدقة المليمتر
يتيح التعلم الآلي المتقدم لـ ROMO A وROMO S التعرف على معظم العوائق المنزلية وتجنبها، حتى بطاقات اللعب فائقة النحافة أو كابلات الشحن بسماكة 2MM، لتنظيف سلس.
دمج مستشعرات متعددة
تجمع ROMO A وROMO S المدخلات من مستشعرات متعددة لتكوين وعي عميق بالبيئة، والتنقل بثقة أسفل الأسرّة أو الأرائك في الإضاءة المنخفضة والتعامل بسهولة مع الأجسام السوداء.
مجال رؤية فائق الاتساع
بفضل مستشعرَي الرؤية عاليَي الأداء بعدسة عين السمكة المزدوجة وتقنية LiDAR المستوحاة من الطائرات المسيّرة الرائدة من DJI، توفر ROMO A وROMO S مجال رؤية واسعًا يتجنب التعثر عند النقاط العمياء ويخطط المسارات بذكاء حتى حول مجموعات الخزائن أو الأرائك غير منتظمة الشكل.
تخطيط مسارات متقدم لتغطية كاملة
بعد تطويرها من خلال رسم الخرائط والملاحة المكثفين للطائرات المسيّرة، تنشئ خوارزميات تخطيط المسارات في ROMO A وROMO S مسارات تنظيف أكثر ذكاءً لتغطية فعالة في أنحاء منزلك.
استراتيجيات تنظيف متنوعة
تتكيف ROMO A وROMO S تلقائيًا مع استراتيجيات تنظيف مختلفة بحسب العوائق. تقتربان من الأسلاك وأرجل الطاولات والزوايا لتنظيف شامل دون ترك بقع، مع الابتعاد عن أشياء مثل الجوارب أو بول الحيوانات الأليفة [8] لتجنب التعثر أو التسبب في الفوضى.
المسارات الواسعة أولًا
تتعامل ROMO A وROMO S بذكاء مع البيئات المعقدة، وتجدان طريقًا أفضل للعودة إلى القاعدة، إذ تسلكان المسارات الواسعة والمفتوحة أولًا لتجنب النقاط الصعبة.
تنظيف سلس
بفضل الحركة السلسة، تنجز ROMO A وROMO S كل عملية تنظيف بكفاءة.
قوة رائدة لتنظيف شامل
شفط فائق القوة
يوفر محرك عالي الأداء مزود بمروحة معدنية ذات 9 شفرات وتصميم محسن لتدفق الهواء قوة شفط تصل إلى 25,000 pascals وتدفق هواء يصل إلى 20 liters per second، لالتقاط الغبار بسهولة وتنظيف عميق حقًا.
تنظيف ذكي ومنضبط
عند اكتشاف الحطام مثل رمل القطط باستخدام مستشعرات الرؤية بعدسة عين السمكة، تخفف ROMO A وROMO S تلقائيًا سرعتها وسرعة دوران الفرشاة الجانبية لمنع تناثر الحطام، ثم تعززان قوة الشفط لتنظيف استثنائي.
فرشاتا أسطوانة مزدوجتان مضادتان للتشابك لالتقاط الشعر الطويل بسهولة
تعمل فرشاتا الأسطوانة في ROMO A وROMO S بمحركين عاليَي العزم، وتوفران أداءً قويًا لجمع الحطام في مركز مجوف من أجل شفط فعال. كما تزيلان الشعر والغبار والجزيئات الكبيرة بسهولة لتنظيف مريح.
أسطوانة ROMO بفرش وشريط مطاطي
مثالية للسجاد أو الأرضيات كثيرة الحطام.
أسطوانة ROMO المطاطية
أداء فائق في منع التشابك، ومثالية لأصحاب الشعر الطويل أو الحيوانات الأليفة.
ذراعان روبوتيان قابلان للتمديد
بإرشاد من الخرائط الفورية والخوارزميات المتكيفة مع الحواف، تتمدد الذراعان المرنتان تلقائيًا وتنكمشان لتناسبا أي مساحة. وتصلان إلى الزوايا العميقة وعلى امتداد الحواف لإزالة الغبار من المناطق التي يصعب الوصول إليها.
حول أرجل الطاولات والكراسي
حول زوايا الجدران
على امتداد الأثاث والجدران غير منتظمة الشكل
أسفل الخزائن والأجهزة الكبيرة
فرشاتان جانبيتان، الكنس دائمًا قبل المسح
بفضل تغطية كنس أوسع من مسار المسح، تمنع ROMO A وROMO S انتشار الأوساخ من خلال عدم المسح قبل الكنس أبدًا.
يضمن الكنس قبل المسح تنظيفًا أعمق
قد يؤدي المسح قبل الكنس إلى انتشار الأوساخ
"خزان كبير مدمج بسعة 164ML للمسح العميق المستمر"
عند تنظيف الغرف الكبيرة، يحافظ خزان المياه المدمج على رطوبة وسادات المسح باستمرار، ما يمنع بفعالية عدم تنظيف المناطق التي تُنظف لاحقًا بشكل كافٍ بسبب جفاف الوسادات. وتضبط ROMO A وROMO S تدفق المياه تلقائيًا، فتزيده للأوساخ العنيدة لتنظيف كل جزء من منزلك بشكل أفضل.
قوة هادئة
يتميز كل من روبوتَي ROMO A وROMO S بحجرة لتقليل الضوضاء تخفض ضوضاء تدفق الهواء بفعالية، لتوفير تنظيف شامل وهادئ دون إزعاج عائلتك.
إعادة غسل ومسح ذكيّان لتنظيف أعمق
الكشف التلقائي عن اتساخ الممسحة
تكتشف محطتا قاعدة ROMO A وROMO S تلقائيًا مستوى اتساخ الممسحة، وعند الحاجة تزيدان عدد مرات غسل الممسحة لمنع التلوث الثانوي.
تمريرة مسح إضافية عند الحاجة
في الغرف شديدة الاتساخ، تنفذ ROMO A وROMO S أيضًا تمريرة مسح إضافية لتحقيق نتائج أفضل.
رفع تلقائي للممسحة لمنع التلوث المتبادل
تتكيف ROMO A وROMO S مع كل مهمة، فترفعان إما فرشاة الأسطوانة أو وسادات المسح لتجنب التلوث المتبادل.
رفع تلقائي للممسحة
ترفع ROMO A وROMO S ممسحتيهما تلقائيًا في وضع الشفط فقط أو عند اكتشاف السجاد، لمنع المماسح المستخدمة حديثًا من تلويث السجاد.
رفع تلقائي لفرشاة الأسطوانة
في وضع المسح فقط، تُرفع فرشاة الأسطوانة في ROMO A وROMO S لتجنب التلوث المتبادل، كما تُرفع أثناء جمع الغبار للحفاظ على الحد الأدنى من الضوضاء.
محطة قاعدة للتنظيف الذاتي STATION200 يومًا من التشغيل دون صيانة
تقليل الضوضاء
نظام كتم صوت من 3 مراحل.
محلول التنظيف
يزيل الشحوم بفعالية ويحافظ على خلو المماسح وخزان المياه المتسخة من الروائح [6].
لوح الغسل ومنفذ شفط النفايات
تغسل نفاثات المياه عالية الضغط وسادات المسح جيدًا وتطرد الحطام عبر منفذ شفط النفايات الكبير.
تنظيف ذاتي عالي الضغط، لا مزيد من الروائح أو البقايا
يتميز لوح الغسل في محطة القاعدة بتصميم مرتب يمنع تراكم الأوساخ ويسهل التنظيف. وبفضل نفاثات المياه عالية الضغط ومنفذ التصريف الكبير القطر، يغسل وسادات المسح جيدًا ويطرد الحطام عبر منفذ شفط النفايات الكبير.
نفاثات مياه عالية الضغط
تستخدم محطة القاعدة أربع نفاثات مياه عالية الضغط تغطي سطح لوح الغسل وحوافه ووجهه السفلي لإزالة الأوساخ جيدًا.
منفذ شفط نفايات كبير
يزيل منفذ شفط النفايات الكبير ذي القطر 16‑mm مياه الصرف والشعر والحطام الكبير في الوقت نفسه.
قوة ضغط لأسفل تبلغ 12 نيوتن لغسل وسادات المسح
تطبق محطة القاعدة قوة ضغط لأسفل تبلغ 12 نيوتن أثناء التنظيف لغسل وسادات المسح بشكل أكثر شمولًا.
جمع غبار منخفض الضوضاء
تتميز محطة القاعدة بنظام كتم صوت من 3 مراحل، مع قنوات كاتم صوت طويلة وغرف كاتم صوت. كما ترشح ما يصل إلى 80% من الضوضاء أثناء جمع الغبار، حتى لا يزعج التنظيف عائلتك أو حيواناتك الأليفة.
تنظيف أعمق وأكثر شمولًا
بفضل محلول التنظيف وغسل الممسحة بدرجة حرارة مرتفعة وتجفيف صندوق الغبار بدرجة حرارة مرتفعة ومرشح صندوق غبار الروبوت، توفر ROMO A وROMO S تنظيفًا شاملًا واستثنائيًا.
يتم توصيل الطلبات المحلية في دولة الكويت خلال يوم إلى يومين عمل، والطلبات الخارجية تستغرق من خمسة إلى أربعة عشر يوماً. عشر أيام حسب الدولة.
تكلفة توصيل الطلبات المحلية ۲ دينار كويتي لجميع المناطق عدا الجزر والمناطق البرية.
تكلفة الشحن للطلبات الدولية تعتمد على الدولة، وزن وأبعاد المنتجات المطلوبة، وسيتم التواصل مع العميل بعد إتمام عملية الطلب لإبلاغه بالتكلفة.
يمكن للعميل إسترجاع البضاعة أو تبديلها أو استرجاع مبلغ البضاعة بالكامل (ما عدا رسوم التوصيل) خلال 14 يومًا.
من تاريخ الشراء طالما لم يتم فتح أو تخريب المنتج، بشرط أن يكون المنتج بحالته الجديدة وقابل لإعادة البيع.
جميع البضائع التي يتم توصيلها إلى العملاء جديدة وفي حالتها الأصلية (ما عدا منتجات قسم العلبة المفتوحة)، وفي حال وصولها بغير هذه الحالة يجب على العميل رفض استلامها.
.المنتجات المباعة من قسم العلب المفتوحة غير قابلة للاسترجاع لأنها ليست جديدة
.يتم تأكيد الطلب بعد التأكد من توفر المنتج
.في حال عدم توفر المنتج أو عدم صلاحيته للبيع بسبب التلف أو غيره، يتم استرجاع المبلغ بالكامل
جميع المنتجات مضمونة من الوكيل المحلي، وفي حال وجود أي خلل أو عطل مصنعي، يتوجب التوجه مباشرة إلى الوكيل المحلي.
يوافق العميل على جميع الشروط المذكورة عند استلام الفاتورة.
يتم عادة توصيل الطلبات داخل دولة الكويت خلال يوم إلى يومين عمل، والتوصيل الدولي يستغرق من 5 إلى 14 يومًا.
تكاليف التوصيل المحلية هي ۲ دينار كويتي لجميع المناطق الحضرية بما فيها الشاليهات والمزارع.
تكاليف التوصيل الدولية تعتمد على وزن وأبعاد المنتجات المطلوبة، وسيتم حسابها بعد تقديم الطلب.
سيتم تأكيد الطلب فقط بعد تأكيد توفر جميع منتجات الطلب.
في حال وجود أي خطأ في توفر المنتج أو حالته غير الصالحة للبيع بسبب التلف أو غيره، سيتم استرجاع المبلغ بالكامل.
الإرجاعات مصباح بيكسار الاسترجاعات ممكنة (باستثناء رسوم التوصيل) خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء إذا لم يتم تلف المنتج أو فتحه، وكان في حالته الأصلية.
جميع المنتجات التي يتم توصيلها للعملاء تكون في حالتها الأصلية المختومة (باستثناء المنتجات المباعة ضمن مجموعة B-STOCK)
على العملاء رفض استلام أي منتج يتم توصيله من قبل الساعي إذا لم تكن حالته الأصلية مختومة.
منتجات B-stock غير قابلة للاسترجاع لأنها غير جديدة.
جميع المنتجات تحت ضمان الوكيل المحلي، في حال وجود عيب تصنيع أو عطل، يرجى التواصل مباشرة مع الوكيل.
يوافق العميل على جميع السياسات المذكورة عند استلام الطلب.
